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ミントC!Jメールに関するコンテンツ
Jメールの退会について！ 方法、退会しないほうが良い理由とは？
Jメールで遊べる相手が見つかり、しばらく使う必要がなくなったところで、退会しておこうと考える人もいるでしょう。
しかし、Jメールの退会は他のアプリと少し異なる特徴があり、安易に退会すると損をする可能性もあります。この記事では、退会の具体的な方法から、本当に退会するべきかどうかの判断基準まで、編集部が徹底解説していきます。
なお、Jメールについてより詳しく知りたい方はJメールの口コミ・評判をご覧ください。
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この記事でわかること
- Jメールの退会手順の詳細（WEB版・アプリ版）
- 退会と利用停止の違いと再登録時の注意点
- 退会せずに放置する方がお得な理由
- 強制退会になる具体的な違反行為
- 退会前に確認すべき重要事項チェックリスト
見出し
Jメールの退会方法を画像付きで徹底解説
Jメールをもう使わないと判断して退会をしようとしても、「どこから退会すれば良いんだ？」と迷う方が多いようです。
Jメールの退会手続きは他の出会い系サイトと比べてやや分かりにくい場所にありますが、手順自体は非常にシンプルです。WEB版とアプリ版それぞれの退会方法を詳しく見ていきましょう。
WEB版Jメールの退会手順
WEB版Jメールの退会は「ヘルプ/お問い合わせ」から行います。退会自体は30秒もあればできてしまうので、やり方をしっかりと確認してみてください。
まずはトップページの下部にある「ヘルプ/お問い合わせ」をクリックしましょう。そうすると、画面真ん中付近に「退会」の項目が現れるので、それをクリックすると退会理由をひとつ選ぶように指示されます。
退会理由として用意されているのは以下の7つです。
| 選択肢 | 選択後の処理 |
|---|---|
| メールを配信してほしくない | メール配信停止の設定画面へ誘導（退会不可） |
| 機種変更するため | 機種変更のサポート画面へ誘導（退会不可） |
| サイトの使い方が分からない | 使い方ガイドへ誘導（退会不可） |
| 年齢確認ができない | 年齢確認サポートへ誘導（退会不可） |
| ニックネーム、プロフを変更するため | プロフィール編集画面へ誘導（退会不可） |
| 新しく登録しなおしたい | 再登録の案内へ誘導（退会不可） |
| サイトを使わないため | 退会手続きへ進む（退会可能） |
「サイトを使わないため」以外を選ぶと退会まで進むことができません。例えば、「①メールを配信してほしくない。」を選ぶと、「メール配信停止をご希望の場合、退会する必要はございません。」と言われ、メール配信停止の処理に案内されます。
そのため退会の意思が固まっているのであれば、「⑦サイトを使わないため。」を選択し、退会確認画面に移りましょう。最終確認で「退会する」ボタンを押せば退会完了です。
アプリ版Jメールの退会手順
アプリ版から退会するには「マイページ」内の「設定」をタップします。次の画面の一番下に「退会」とあるのでそれをタップ。
「退会に関する注意事項」が表示されるので、内容を理解した上で「退会」ボタンを押せばOKです。
【重要】アプリ削除だけでは退会になりません
スマホからJメールアプリをアンインストールしただけでは退会したことにはなりません。必ず上記の手順で退会手続きを完了させる必要があります。アプリ削除のみの場合、アカウントは残り続け、メール配信なども継続されます。
スマホからJメールアプリをアンインストールしただけでは退会したことにはなりません。必ず上記の手順で退会手続きを完了させる必要があります。アプリ削除のみの場合、アカウントは残り続け、メール配信なども継続されます。
退会と利用停止の違いとは？Jメールの特殊な仕組み
多くの出会い系サイトでは、退会処理をすると完全にアカウントが削除され、痕跡が消えるものですが、実はJメールでは退会してもIDやアカウント情報は完全には削除されません。
この仕組みを理解していないと、「退会したのにログインできてしまう」「個人情報が残っているのでは？」と不安になる方もいるでしょう。Jメールの退会の実態について詳しく解説します。
退会後もアカウントデータは残る
Jメールを退会すると、ログインできなくなり一切の機能が利用不可となります。しかし、退会後もアカウントデータは運営側のサーバーに残っているため、厳密にいえば「Jメールを退会」するのではなく「Jメールを休止」するに過ぎないのです。
そのため、次に利用するときには、以前のパスワードとIDが使えてしまいます。つまり退会前のアカウントに再登録できるということです。
| 項目 | 退会後の状態 |
|---|---|
| ID・パスワード | 保持される（再登録時に使用可能） |
| 保有ポイント | 購入後180日以内なら引き継ぎ可能 |
| 年齢確認情報 | 保持される（再登録時に確認不要） |
| プロフィール情報 | 保持される |
| メッセージ履歴 | 90日後に自動削除 |
| 掲示板投稿 | 90日後に自動削除 |
再登録時の注意点とデメリット
Jメールは再登録することでアカウントが復活しますが、気を付けなければいけないことが4点あります。
【再登録時の4つのデメリット】
1. ポイントの使用期限
ポイントの使用期限は購入後180日までなので、それを超えて再登録してもポイントは残っていません。
2. 登録特典がもらえない
初回登録ではないため、年齢確認などの際にもらえた無料ポイントなどの特典は一切付与されません。
3. 無料ポイント配布が停止
Jメールでは不定期で無料ポイントを配布しているのですが、退会後はこのサービスが停止してしまいます。再登録後も一定期間は配布対象外となる可能性があります。
4. アフィリエイト成果が全て無効
Jメールのアフィリエイトで獲得した成果が全て無効になってしまいます。プラチナランクまで昇り詰めていても、全てが無くなってしまいます。アフィリエイトのランクを上げるのはかなり大変なので、高ランクの人はよく考えてから退会しましょう。
個人情報は完全に削除されるのか？
退会を希望する場合、自分の痕跡を完全に消したいと考える方も多いでしょう。しかし前述の通り、Jメールでは退会してもIDやプロフィール情報などのアカウントデータは運営側のサーバーに残ります。
完全な削除を希望する場合は、運営事務局に個別に連絡して削除依頼をする必要があります。ただし、法律上の記録保管義務があるため、年齢確認情報など一部の情報は一定期間保管される可能性があります。
退会前に確認すべき重要事項チェックリスト
退会ボタンを押す前に、以下の項目を必ず確認してください。後悔しないための重要なポイントをまとめました。
| 確認項目 | チェック内容 |
|---|---|
| 保有ポイント残高 | 使い切れていないポイントはありませんか？180日以内なら再登録時に引き継げますが、それ以降は失効します |
| やりとり中の相手 | メッセージ交換中の相手はいませんか？退会するとメッセージが送れなくなります |
| アフィリエイト報酬 | 未受け取りの報酬はありませんか？退会するとランクも報酬も全て消えます |
| 個人情報の削除希望 | プロフィール写真や個人情報を完全削除したい場合は、退会前に編集しておくか、運営に削除依頼が必要です |
| 有料オプション契約 | 自動更新型のオプション契約がある場合は、退会前に解約が必要です |
本当に退会するべき？退会理由を見直してみよう
退会をしても気軽に再登録できるJメール。しかし、退会を考えている人はそもそも退会をする必要があるのかどうかをもう一度考えてみてください。
なぜなら、基本的にJメールを退会する必要はないからです。いったいどういうことなのか、ケースごとにご説明していきます。
ケース1・女性と出会えない
女性と出会うことが目的なのになかなか出会えない。そういう状況になってしまうと、退会したくなるのも無理はありません。
ですが、出会えないのには理由があるわけで、そこを改善すれば状況が変わるかもしれません。
たとえば「割り切り狙いのユーザーや業者ばかりで一般女性とマッチングできない」というのであれば、業者との見分け方を工夫してみてください。Jメールには普通に出会いを求めて利用しているユーザーも確かに存在しますから、業者の特徴をしっかりと捉えることができれば出会えるはずです。
【編集部が教える出会い率向上のコツ】
・プロフィール写真を自然なものに変更する
・自己紹介文を具体的に書き直す
・誘い飯掲示板を積極的に活用する
・メッセージの返信率が高い時間帯を狙う
・業者の特徴（すぐにLINE交換を求める、プロフィールが完璧すぎる等）を学ぶ
・プロフィール写真を自然なものに変更する
・自己紹介文を具体的に書き直す
・誘い飯掲示板を積極的に活用する
・メッセージの返信率が高い時間帯を狙う
・業者の特徴（すぐにLINE交換を求める、プロフィールが完璧すぎる等）を学ぶ
また、「メッセージのやり取りが苦手」という人は、誘い飯掲示板を利用するという手があります。誘い飯掲示板であれば食事デートをするという目的がはっきりとしているので、何度もやり取りしなくても比較的簡単に出会うことができるのです。
ケース2・Jメールを使う時間が無くなった
仕事が忙しくなるとJメールを使っている場合ではなくなるかもしれません。業種によっては繁忙期には本当に忙殺されるでしょうから、Jメールにログインすらできなくなるかもしれませんね。
かといって、退会する必要はあるのでしょうか？繁忙期があるのなら、閑散期もあるはずです。そうした時のためにアカウントをとっておいた方が良いのではないでしょうか？
退会手続きはいつでも簡単にできますから、閑散期に使う可能性が少しでもあるのであれば、退会処理はしなくても良いでしょう。
ケース3・Jメール以外の出会い系サイトを利用してみたい
Jメール以外にも出会い系サイトは多数あります。中にはJメールにはない利点を備えたものもありますし、そもそも相性の問題もあります。そのため出会い系サイトはたくさん試してみたほうが良いのは事実です。
ですが、それはJメールを退会する理由にはなりません。他の出会い系サイトを利用している間、Jメールの方は使わずに放置しておけば良いのです。
退会さえしなければ不定期に配布しているポイントやログインボーナスを受け取ることができるので、ポイントが溜まったところでJメールを再開すればタダです。それに出会い系サイトを併用したほうが成功率が上がりますから、Jメール含めてたくさんの出会い系を使ってみてください。
Jメールを使わずに放置したらどうなる？デメリットはある？
Jメールを放置しても、何もデメリットはありません。
ポイントを購入し続けているのでなければ特に請求が来ることもありませんし、通知設定をオフにしておけば運営事務局から電話やメールのような連絡が来ることもありません。
放置中の身バレが怖い人は、プロフィールの居住地や写真を編集して自分だと分からないようにしておけば良いだけです。
痕跡をできるだけ消す方法
退会の実態が休止だとすれば、Jメールから自分の痕跡を消し去るにはどうしたら良いのでしょうか。実は、完全というほどではありませんが、それに近い状態にすることはできます。
【痕跡を最小限にする手順】
ステップ1：プロフィールの書き換え
身長・年齢などの基本情報をでたらめに入力し、さらに写真も全て削除します。自己紹介文も意味のない文字列に変更しましょう。
ステップ2：各種通知設定をOFF
「各種設定」の項目で、Jメールからのあらゆる通知設定をOFFにします。メール配信、プッシュ通知など全てを停止しましょう。
ステップ3：メール設定から拒否設定
「メール設定」から全員からのメールを拒否設定します。すでに送ってしまったメールは90日経てば自動的に削除されます。
ステップ4：日記・掲示板投稿を非公開化
日記を書いている人は、全ての投稿を非公開設定にします。掲示板の投稿も削除できるものは削除しておきましょう。
これらを行った上で放置すれば、遅くとも90日後にはどこの誰だか分からなくなり、顔バレなどの心配はなくなります。
退会するべき時とは？具体的な判断基準
Jメールを退会する必要ない、とお話ししましたが、特定の条件下では退会したほうが良い場合もあります。必ず退会しなければいけないというわけではありませんが、あなた自身の状況をチェックして、退会するべきかどうかを見直してみましょう。
ケース1・真剣に交際する人が見つかったとき
結婚を見据えて真剣に交際する人が見つかったのなら、Jメールは一度退会した方が良いでしょう。もしも出会い系サイトを通して見つけた相手でしたらなおさらです。
ふとした拍子にJメールの会員であり続けていることがばれてしまったら大問題になります。
「もしかしたら別れるかもしれないし、退会しないでおきたいな」と思うかもしれませんが、退会しないということは別れる可能性を高めることに繋がりますから、潔く退会してしまったほうが良いでしょう。
ケース2・セフレに利用を隠したいとき
Jメールなどの出会い系サイトを利用してセフレができた場合も退会したほうが良いかもしれません。
相手もセフレでいることを良しとしているのであれば別ですが、「彼女にしてもらえるかも」と思っているようなら少々問題あり。Jメールを退会していないことに気付いた瞬間、セフレが怒り出す可能性があります。
出会い系で作ったセフレの関係が長続きすることは多くはありませんが、なるべく関係をキープしたいのであれば、Jメールは退会しておくことをおすすめします。
Jメールで利用停止・強制退会になる具体的な原因
Jメールの利用規約に違反すると強制退会させられることがあります。利用規約を把握した上でマナーよくJメールを使っているのであれば心配は無用ですが、利用規約を読んでいないとうっかり違反行為をしてしまうことも。
それが事務局にみつかると有無を言わさず退会させられてしまうのです。
強制退会になる違反行為の具体例
基本的に強制退会は規約違反していると判断された場合に行われます。編集部調べでは、以下のような行為が強制退会の主な原因となっています。
| 違反行為 | 具体例 |
|---|---|
| 性別詐称 | 男性が女性として登録するなど、性別を偽って登録すること（業者に多い） |
| 年齢詐称 | 18歳未満が年齢を偽って登録すること。法律違反にもなります |
| 複数アカウント所持 | 一人で複数のアカウントを運用すること（業者対策のため厳しく取り締まられています） |
| 援助交際・売春買春 | 金銭のやり取りを前提とした性的な出会いを求める投稿やメッセージ |
| 無修正画像の投稿 | わいせつ画像や動画を掲載すること |
| 誹謗中傷・暴言 | 他のユーザーへの暴言、脅迫、嫌がらせ行為 |
| 詐欺行為 | 金銭を騙し取る、他サイトへ誘導するなどの詐欺的行為 |
| なりすまし | 他人の写真を使用したり、芸能人になりすますこと |
強制退会で一番多いのは割り切り関連
強制退会になる理由はいくつもありますが、編集部調べで一番多いのは割り切り関連です。
Jメールはアダルト性の高い出会い系サイトであり、多くのユーザーがアダルト目的で利用しています。掲示板などもアダルトなお相手募集の投稿で溢れかえっているので感覚がマヒしているかもしれませんが、これらはすべて利用規約違反。
Jメールの利用規約を読むと「性交渉目的で出会うことは禁止」と書かれています。無論、金銭の授受が前提の出会いもアウト。
事務局のチェックや他ユーザーからの通報によりこれらが発覚すると一発で強制退会となるのです。
【強制退会を避けるために】
・掲示板やメッセージで金額の話を出さない
・「割り切り」「ホ別」などの隠語を使わない
・露骨な性的表現を避ける
・他のユーザーに不快感を与える行為をしない
・運営の警告があった場合は速やかに従う
・掲示板やメッセージで金額の話を出さない
・「割り切り」「ホ別」などの隠語を使わない
・露骨な性的表現を避ける
・他のユーザーに不快感を与える行為をしない
・運営の警告があった場合は速やかに従う
強制退会された場合の再登録は可能？
強制退会処分を受けた場合、基本的に同じ電話番号やメールアドレスでの再登録はできません。運営側でブラックリストに登録されるため、新しいアカウントを作成しようとしても拒否される仕組みになっています。
ただし、誤った通報による強制退会など、冤罪の可能性がある場合は、運営事務局に問い合わせることで復活できる可能性もあります。その場合は、カスタマーサポートに詳細を説明し、審査を受ける必要があります。
退会後にメールが届き続ける場合の対処法
「退会したはずなのにJメールからメールが届く」という声が時々聞かれます。これにはいくつかの理由があります。
【退会後もメールが届く理由】
1. 退会処理前に配信準備されていたメール
退会処理をする直前に配信予約されていたメールは、システム上の仕様で数日間配信される場合があります。通常は1週間程度で停止します。
2. 完全に退会処理が完了していない
アプリを削除しただけで退会処理をしていない、または退会処理の途中で中断してしまった可能性があります。
3. 他のサービスからのメール
Jメール以外の関連サービスや、同じ運営会社の別サービスからメールが届いている可能性があります。
1週間以上経ってもメールが届く場合は、カスタマーサポートに連絡して配信停止を依頼しましょう。お問い合わせフォームから「退会後もメールが届く」旨を伝えれば、手動で配信停止処理をしてもらえます。
退会できない・ログインできない時の解決方法
「退会しようとしてもエラーが出る」「ログインできないから退会処理ができない」といったトラブルが発生することもあります。以下の対処法を試してみてください。
| トラブル | 対処法 |
|---|---|
| ログインできない | パスワードリセットを試す／ブラウザのキャッシュを削除する／別のブラウザで試す |
| 退会ボタンが押せない | スマホの場合はPCからアクセスする／アプリではなくWEB版から試す |
| エラーメッセージが出る | 時間を置いて再度試す／カスタマーサポートに連絡する |
| すでに強制退会されている | ログイン不可のため退会処理は不要。個人情報削除希望の場合はサポートに連絡 |
それでも解決しない場合は、Jメールのカスタマーサポートに直接問い合わせることをおすすめします。電話またはメールで事情を説明すれば、運営側で退会処理を代行してもらえます。
他の出会い系サイトへの乗り換えを検討すべきタイミング
Jメールで満足のいく出会いが得られない場合、他の出会い系サイトやマッチングアプリへの乗り換えを検討するのも一つの選択肢です。ただし前述の通り、Jメールを退会する必要はありません。
複数のサービスを併用することで、出会いのチャンスを最大化するのが当編集部のおすすめする戦略です。
【他サービス併用のメリット】
・ユーザー層の違いにより、自分に合った相手が見つかりやすくなる
・サービスごとの特色を活かした使い分けができる
・一つのサービスで上手くいかなくても、他でカバーできる
・複数の無料ポイントを活用できてコスパが良い
・ユーザー層の違いにより、自分に合った相手が見つかりやすくなる
・サービスごとの特色を活かした使い分けができる
・一つのサービスで上手くいかなくても、他でカバーできる
・複数の無料ポイントを活用できてコスパが良い
特に以下のような状況の方は、他サービスの併用を検討してみると良いでしょう。
- Jメールで3ヶ月以上活動しても出会えていない
- 業者ばかりで一般ユーザーとマッチングできない
- 自分の年齢層に合ったユーザーが少ないと感じる
- もっと真剣な出会いを求めている
ただし、乗り換える際もJメールは退会せず、放置しておくことをおすすめします。無料ポイントが貯まったタイミングで再開すれば、追加費用なしで活動を再開できるからです。
よくある質問（FAQ）
Q. Jメールを退会すると個人情報は完全に削除されますか？
A. 通常の退会処理では、IDやプロフィール情報などのアカウントデータは運営側のサーバーに残ります。完全な削除を希望する場合は、運営事務局に個別に削除依頼をする必要があります。ただし、法律上の記録保管義務があるため、年齢確認情報など一部の情報は一定期間保管される可能性があります。
Q. 退会後も相手から自分のプロフィールは見られますか？
A. 退会すると基本的にプロフィールは表示されなくなりますが、過去のメッセージ履歴には名前やアイコンが残る場合があります。完全に痕跡を消したい場合は、退会前にプロフィール写真を削除し、ニックネームを変更しておくことをおすすめします。
Q. アプリを削除しただけでは退会したことにならないのですか？
A. はい、アプリをアンインストールしただけでは退会したことになりません。必ずアプリ内またはWEB版から正式な退会手続きを行う必要があります。アプリ削除のみの場合、アカウントは残り続け、メール配信なども継続されます。
Q. 退会後に再登録すると前のアカウント情報は復活しますか？
A. はい、Jメールでは退会後も同じIDとパスワードで再登録が可能です。年齢確認情報も保持されるため、再度確認する必要はありません。ただし、保有ポイントは購入後180日以内であれば引き継げますが、それ以降は失効します。また、初回登録特典や無料ポイント配布は再登録時には受けられません。
Q. 利用停止と退会の違いは何ですか？
A. 利用停止は運営側から一時的にアカウントを凍結される処分で、主に規約違反の疑いがある場合に実施されます。一方、退会はユーザー自身の意思でアカウントを休止状態にすることです。ただし、Jメールの場合は退会してもデータが残るため、実質的には「休止」に近い状態になります。
Q. 強制退会された場合、再登録はできますか？
A. 強制退会処分を受けた場合、基本的に同じ電話番号やメールアドレスでの再登録はできません。運営側でブラックリストに登録されるため、新規アカウント作成も拒否されます。ただし、誤った通報による場合など、冤罪の可能性があればカスタマーサポートに審査依頼ができます。
Q. 退会理由で「サイトを使わないため」以外を選ぶとどうなりますか？
A. 「サイトを使わないため」以外の選択肢を選ぶと、退会処理に進まず、各問題の解決方法を案内するページに誘導されます。例えば「メールを配信してほしくない」を選ぶとメール配信停止の設定画面へ、「年齢確認ができない」を選ぶと年齢確認サポートページへ移動します。退会したい場合は必ず「サイトを使わないため」を選択してください。
Q. 退会後もメールが届くのはなぜですか？
A. 退会処理前に配信準備されていたメールがシステム上の仕様で数日間配信される場合があります。通常は1週間程度で停止しますが、それ以上続く場合は完全に退会処理が完了していない可能性があります。カスタマーサポートに連絡して手動で配信停止処理を依頼しましょう。
Q. 掲示板の投稿やメッセージはいつ削除されますか？
A. メッセージ履歴や掲示板投稿は、退会後90日が経過すると自動的に削除されます。それまでは相手側のメッセージ履歴に残る可能性があるため、完全に痕跡を消したい場合は退会前に可能な限り削除しておくことをおすすめします。
Q. Facebookで登録した場合の退会方法は違いますか？
A. Facebook連携で登録した場合も、退会方法は通常のアカウントと同じです。ただし、退会前にFacebook側でもアプリ連携を解除しておくと、より安心です。Facebook設定の「アプリとウェブサイト」からJメールの連携を削除できます。
Q. 退会できない・ログインできない場合はどうすればいいですか？
A. まずはパスワードリセットを試し、ブラウザのキャッシュを削除してみてください。それでも解決しない場合は、PCからアクセスする、別のブラウザを使う、などの方法を試しましょう。どうしても解決しない場合は、Jメールのカスタマーサポートに連絡すれば、運営側で退会処理を代行してもらえます。
Q. 退会前にポイントを使い切るべきですか？
A. 購入後180日以内に再登録する予定があるなら、ポイントは残しておいても問題ありません。再登録時に引き継げます。ただし、180日を超える可能性がある、または完全に退会するつもりなら、ポイントを使い切ってから退会した方がお得です。
まとめ
この記事では、Jメールの退会について詳しくご紹介しました。Jメールの退会について重要なのは以下のポイントです。
【Jメール退会のまとめ】
・Jメールを休止したいのであれば、退会せずにそのまま放置すればOK。デメリットなし
・退会をしないままなら不定期の無料ポイント配布を受けられるので、再開する時に有利
・退会をしても同じアカウントで再登録可能。ただし無料ポイント配布は受けられず、アフィリエイト成果も消える
・退会後もIDやプロフィール情報は残るため、完全削除を希望する場合は運営に個別依頼が必要
・Jメールを退会するべきときは、真剣に交際する人が見つかったときや、セフレに利用を隠したいとき
・強制退会は規約違反（特に割り切り関連）や迷惑行為をしていると判断された時に行われる
・アプリ削除だけでは退会にならないので、必ず正式な退会手続きを行うこと
・退会できない場合はカスタマーサポートに連絡すれば代行処理してもらえる
もう使わないかな、と思ってもJメールは退会しないほうがお得です。未来のことはわかりませんから、なるべく得するような行動をしていきましょう。
無料ポイントが貯まったタイミングで再開すれば追加費用なしで活動できますし、他のサービスと併用しながら放置しておくのが賢い使い方です。もしかしたら良い出会いが待っているかもしれませんよ。
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